المزايا
ثماني وحدات. منصة واحدة.
كل ما تحتاجه لإدارة برنامج المتسوق الخفي — من طلب العميل حتى التقرير النهائي.
QT-01
التصميم
تصميم نماذج التقييم
صمّم نماذج التقييم بالسحب والإفلات، وحدّد درجة كل سؤال، وأضف الشروط والترجمة وألوان العميل — كل ذلك بدون برمجة.
- سحب وإفلات مع معاينة فورية على الكمبيوتر والجوال
- درجة لكل إجابة وكل قسم، والمجموع يُحسب تلقائياً
- إظهار الأسئلة أو إخفاؤها حسب الإجابات السابقة
- ألوان وتصميم مطابقان لهوية كل عميل
- النص العربي والإنجليزي جنباً إلى جنب
- أنواع أسئلة متقدمة مثل Conjoint وMaxDiff والفيديو
- حفظ النسخ السابقة ومكتبة نماذج جاهزة
QT-02
السرعة
المساعد الذكي
أعطه طلب العميل، ويجهّز لك نموذج التقييم خلال دقائق. يكتب ويحسّن ويراجع ويترجم، والقرار الأخير يبقى لفريقك.
- كتابة نموذج تقييم كامل من وصف مكتوب
- قراءة ملفات Word وExcel وPDF تلقائياً
- تعديل الأسئلة أو إضافة المزيد بطلب بسيط
- تنبيه عند وجود شروط متعارضة أو ناقصة
- ترجمة كل النصوص بضغطة واحدة
- اختياري: Gemini أو OpenAI، أو أوقفه تماماً
QT-03
التخطيط
البرامج والجولات
أضف هيكل أي جهة — مناطق وفروع وقنوات وخدمات — ثم نفّذ جولات التقييم عليها خطوة بخطوة.
- عدد غير محدود من العملاء، ولكل عميل هيكله
- استيراد الهيكل التنظيمي مباشرة من Excel
- تقسيم البرنامج إلى جولات (1 من 3، 2 من 3…)
- ربط كل نموذج تقييم بالفروع أو الخدمات المناسبة
- توزيع الزيارات على عدة متسوقين دفعة واحدة
- لوحة لكل جولة توضّح ما أُنجز وما بقي
QT-04
الميدان
تطبيق المتسوق
تطبيق سهل على الجوال: المتسوق يرى زياراته وتعليماتها، ويعبّئ التقييم ويرفق الصور — فتصلك كل زيارة كاملة.
- قائمة الزيارات المطلوبة ومواعيد تسليمها
- تعليمات وسيناريو واضح لكل زيارة
- إرفاق الصور والفيديو والملفات مع الإجابات
- تسجيل وقت الزيارة وبيانات الجهاز تلقائياً
- قبول الزيارة أو الاعتذار عنها مع ذكر السبب
- ملاحظات المشرف تظهر عند إعادة الزيارة للتعديل
- تذكير في التطبيق وبالبريد قبل موعد التسليم
QT-05
المراجعة
مراجعة الجودة على 5 مراحل
لا يصل أي تقرير للعميل قبل أن يُراجَع. كل زيارة تمر بنفس المراحل، وكل تعديل مسجّل.
- المتسوق ← المشرف الميداني ← التدقيق ← مدير المشروع ← التقارير
- تصحيح الإجابات مباشرة مع كتابة الملاحظات
- إعادة الزيارة للمتسوق مع ملاحظات مكتوبة
- النظام لا يسمح بتخطي أي مرحلة
- كل تعديل محفوظ في السجل
QT-06
التقارير
التقارير والتحليل
تقارير جاهزة للإدارة من بيانات مراجَعة: ملخص سريع، وأهم النتائج، ودرجة كل قسم، والمقارنة بين الزيارات.
- ملخص للإدارة وأهم النتائج تلقائياً
- درجة كل قسم وكل سؤال بالتفصيل
- مقارنة الزيارة الحالية بالسابقة
- الأسئلة التي خفّضت الدرجة أكثر من غيرها
- ألوان ومستويات أداء خاصة بكل عميل
- الصور بجانب كل إجابة
- تصدير PDF وExcel بشعار العميل
QT-07
التسليم
بوابة العميل
بوابة خاصة لكل عميل بشعاره وألوانه. لا يرى فيها إلا التقارير المعتمدة، وكل مستخدم يرى ما يخصّه فقط.
- التقارير المعتمدة فقط، لا شيء قيد المراجعة
- كل مستخدم يرى منطقته أو فرعه أو خدمته
- العميل يستطيع التعليق على الزيارات
- شعار العميل وألوانه في كل الصفحات
- واجهة بالعربية والإنجليزية
QT-08
التحكّم
الصلاحيات والأمان
أنت تحدد من يرى ماذا ومن يعدّل ماذا. كل عملية مسجّلة، وبياناتك تبقى حيث تريد.
- أدوار جاهزة: مدير النظام، مدير، مشرف ميداني، مدقق جودة، مشاهد، مستخدم العميل
- صلاحيات تضبطها لكل دور
- سجل كامل للدخول والتعديلات يمكن تصديره
- كلمات مرور مشفّرة ودخول آمن
- على سحابتنا أو سحابتك أو خوادمك
- الذكاء الاصطناعي لا يرى إجابات الزيارات ولا بيانات المتسوقين
ابدأ الآن
اعرف ما يحدث فعلاً في فروعك.
شاهد جولة كاملة على المنصة من طلب العميل حتى التقرير، أو أخبرنا عن برنامجك ونرسل لك عرض سعر.
- عرض مباشر خلال 30 دقيقة
- عرض سعر حسب برنامجك
- دعم بالعربية والإنجليزية
