شاهد
الصورة الحقيقية.

QualTruth منصة لإدارة برامج المتسوق الخفي كاملة. تساعد الوكالات وفرق تجربة العملاء والجهات الحكومية على تصميم نماذج التقييم (ويمكن للذكاء الاصطناعي تجهيزها)، وتوزيع الزيارات على الفروع والمتسوقين، واستلام التقييم والصور من الجوال، ومراجعة كل زيارة على خمس مراحل، ثم إرسال التقارير للعملاء بشعارهم — بالعربية والإنجليزية، على السحابة أو على خوادمك.

لوكالات المتسوق الخفي التي تخدم أكثر من عميل، ولفرق تجربة العملاء والجودة في البنوك والتجزئة والاتصالات والفنادق والسيارات، وللجهات الحكومية التي تقيس جودة خدماتها — خاصة في الخليج والمنطقة حيث العربية أساسية.

السعر يختلف حسب عدد العملاء والفروع والجولات وطريقة الاستضافة. أخبرنا عن برنامجك ونرسل لك عرض سعر يناسبه.

نعم. تعمل QualTruth على خوادمك الداخلية أو حسابك السحابي، أو نستضيفها نحن. بياناتك تبقى حيث تريد.

نعم. كل البوابات — الإدارة والمتسوق والعميل — بالعربية والإنجليزية ومن اليمين لليسار، ونموذج التقييم الواحد يمكن أن يحمل اللغتين معاً.

لا، هو اختياري ويمكن إيقافه تماماً. عند تشغيله لا يرى إلا نموذج التقييم والملفات التي ترسلها له. لا يرى إجابات الزيارات ولا الصور ولا بيانات المتسوقين ولا تقارير العملاء، ولا يقيّم أي زيارة.

لا. التقرير لا يظهر في بوابة العميل إلا بعد الاعتماد النهائي، وكل مستخدم يرى فقط الفروع أو الخدمات المسموح له بها.

نعم. الهيكل التنظيمي يُستورد من Excel مباشرة، والمساعد الذكي يعيد بناء نماذجك الحالية من ملفات Word أو Excel أو PDF، وفريقنا يساعدك في تجهيز أول جولة.